“疫情中断了‘人货场’中的‘场’，对于所有企业而言，应该考虑如何重新回到产品上，健全产品，面向未来。”
新型冠状病毒肺炎疫情持续冲击餐饮、教育、制造、地产等行业。在经营困境下，企业亟须进行自我修复和调节，形成“免疫”系统，从而顺利度过疫情，回归健康状态。
对策
线上小程序获取大流量
花样营销成本低
重视
线下行业冲击最甚
需提高线上产品重视程度
“疫情对很多行业冲击很大，但线下行业目前遭受的冲击是最大的”，这次疫情让没有线上爆品的公司暴露出很多软肋和问题。
以湖北两家民营企业周黑鸭和良品铺子为例。前者的门店收入占企业整体收入的90%，后者的线下门店收入和线上电商收入分别占整体营收的55%和45%。据此，良品铺子在疫情中所受的冲击将远远弱于周黑鸭，因为良品铺子“承受疫情的冲击面相对比较均衡”。
在我们看来，目前中国90%的传统企业在线上线下营收占比方面更接近于周黑鸭的情况，即企业收入主要来源于门店，线上渠道主要用来“清库存”。而“线上人员内部地位不高”和“缺乏线上爆品”则是传统企业普遍存在的问题。
为此，我们建议，应该将线上爆品作为企业的生死战略。所谓“生死战略”，指企业将线上业务在总营收中的占比提升到30%以上，甚至30%～50%，以此维持更加均衡健康的业态。